Bagaimana kami boleh membantu?
Bantuan Penyokong
Bagaimana ia berfungsi?
- Apakah keperluan untuk menyewa kereta Rent a Car Club?
- Di manakah kita menukar kunci?
- Bagaimanakah proses pengesahan Rent a Car Club berfungsi?
- Garis Panduan Komuniti Rent a Car Club
- Bagaimanakah saya menempah kereta?
- Apakah tanggungjawab saya ketika menyewa Rent a Car Club?
- Bagaimanakah saya boleh mengetahui jika lesen memandu saya sah untuk Rent a Car Club?
- Bagaimanakah saya menggunakan penapis carian?
- Bagaimanakah saya boleh membatalkan tempahan sebagai penyewa?
- Siapa yang perlu membayar bahan api?
- Adakah merokok dibenarkan di dalam kereta?
- Bolehkah saya mengambil haiwan kesayangan saya di dalam kereta?
Memesan kereta
- Saya perlukan kereta untuk hari ini! Apa patut saya buat?
- Apakah kereta Tempahan Segera?
- Bagaimanakah saya boleh memuat naik lesen memandu saya?
- Bagaimanakah saya tahu jika ada kereta?
- Bagaimana untuk mencari kereta dengan membuat kenderaan?
- Bagaimana jika saya tidak dapat menghubungi pemilik kereta?
Pembayaran
Sebelum saya mengambil kereta
- Siapa yang membuat daftar masuk dan daftar keluar kereta?
- Adakah saya perlu membawa sebarang dokumen dengan saya?
- Bagaimana jika saya mencari masalah semasa masa pikap kereta?
- Bagaimana jika pemilik kereta terlambat atau tidak muncul pada permulaan sewa?
- Bagaimana jika saya fikir kereta yang saya sewa tidak boleh digunakan?
Menyewa kereta
Selepas perjalanan
- Bagaimana untuk membuat aduan rasmi?
- Bagaimana jika terdapat kerosakan pada kereta semasa mendaftar keluar?
- Bagaimana jika saya melebihi had perbatuan?
- Bagaimana jika saya mendapat denda sewaktu sewa?
- Apa yang perlu dilakukan jika pemilik terlambat apabila saya memulangkan kereta?
- Siapa yang bertanggungjawab untuk membersihkan kereta selepas sewa?
- Berapa lama saya harus menyimpan kontrak dari sewa?