Bantuan Penyokong

1. Renter Help
2. Memesan kereta

Saya perlukan kereta untuk hari ini! Apa patut saya buat?

Rent a Car Club berfungsi dengan beratus-ratus pemilik kereta yang mempunyai kadar tindak balas yang berbeza, beberapa yang mungkin mengambil masa yang lebih lama daripada yang lain untuk menjawab permintaan anda. Oleh itu, tempahan minit terakhir mungkin lebih sukar untuk diproses. Atas sebab ini kami cadangkan tempahan lebih awal sehari. Dengan menempah terlebih dahulu, anda membenarkan pemilik kereta merancang dan bertindak dengan berkesan. Walau bagaimanapun, jangan risau, mencari kereta pada saat terakhir masih sangat mungkin!

Anda mempunyai 2 pilihan yang mungkin:

Tempah kereta yang menawarkan Tempahan Segera !:

Kereta yang menawarkan 'Tempahan Segera' (ditandakan pada platform dengan bolt kilat kuning) adalah kereta di mana pemilik kereta telah meluluskan semua tempahan. Penyewa boleh menempah kereta ini serta-merta tanpa perlu menunggu pemilik mengesahkan permintaan sewa. Anda akan mempunyai peluang terbaik untuk mendapatkan kereta dengan cepat dengan pergi dengan laluan ini! Ketahui bagaimana Tempahan Segera berfungsi di sini.

Ikuti proses tempahan biasa:

Hantar permintaan: Selepas menghantar sehingga 10 permintaan, tunggu pemilik kereta untuk meluluskan atau menolak tempahan anda. Ingatlah untuk memperkenalkan diri secara ringkas, dan nyatakan tujuan anda untuk perjalanan. Kebanyakan pemilik kereta menjawab dalam masa sejam, tetapi penting untuk diingat bahawa jadual mereka mungkin berbeza daripada anda, dan mereka mungkin bekerja.

Idea ini adalah untuk pertama kali datang berkhidmat pertama: sebaik sahaja pemilik pertama menerima tempahan anda sila membatalkan yang lain atau bagi kami untuk berbuat demikian untuk anda.

Jika pemilik kereta tidak memberi respons, hubungi pemilik kereta lain di kawasan itu. Anda boleh menghantar mesej seberapa banyak pemilik kereta yang anda suka dan jika tidak ada balasan, kami boleh membantu anda. Sila hubungi kami untuk mendapatkan bantuan sekiranya keadaan itu mendesak.