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我们怎么帮忙？
我是
租户
我是
车主
房客帮助
它是如何工作的？
要想在Rent A Car Club租用汽车需要满足什么要求？
我们在哪儿交换钥匙?
Rent A Car Club的验证流程是怎么样工作的?
Rent A Car Club社区指南
我如何在Rent A Car Club上租用车辆？
在Rent A Car Club租用车辆时我有哪些责任？
我怎样才能知道我的驾驶执照对于Rent A Car Club来说是有效的？
我应该如何使用搜索过滤器？
作为承租人我要怎么样才能取消一个预订？
燃料费用是由谁来支付的？
允许在车内吸烟吗？
我可以在车内携带我的宠物吗？
预订一辆车
今天我需要一辆汽车！ 我该怎么做呢？
什么是即时预订汽车？
我该如何上传我的驾驶执照?
我该如何知道汽车是否可用？
如何通过车辆制造商来搜索汽车？
如果我无法与车主取得联系该怎么办？
款项
我的信用卡何时将被扣费？
我该如何支付租金呢？
我必须支付一个保证金或者额外的保险费吗？
什么是租赁费用呢？
我可以用现金付款吗？
租车的保险费用是多少？
在我提车之前
谁办理汽车登记手续和登出手续？
我需要携带证件吗？
如果我在提车时发现车辆有问题该怎么做？
如果车主迟到或在租赁开始时还尚未出现该怎么办？
如果我觉得我租到的车子不适合在道路上行驶该怎么办？
租用一辆车
我可以在我的旅途中增加第二名驾驶员吗？
我可以延期旅途吗？
我可以驾驶车辆到泰国境外的地方进行我的旅途吗？
你们提供无限制里程吗？
假如我被警察拦住我应该展示出哪些证件？
在旅途之后
怎么去提出正式投诉？
如果我们在办理归车手续的时候发现车子受到了一些损害怎么办？
如果我超过了里程限制那怎么办？
如果我在租赁期间得到了罚单该怎么办？
如果车主在我归还车子的时候迟到了我该怎么办？
在租赁活动结束之后谁需要负责去清洁汽车？
从租赁开始我应该去保留租赁合同多长时间为好？
保险和安全
当我在Rent A Car Clubd租一辆车时我的行旅途有保险吗？
保险单包括些什么？
如果我在租赁期间遇到问题或事故怎么办？
如果我出了事故我该负什么责任？
如果车胎漏气我要为此负责吗？
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