Как мы можем помочь?
Автоцентр
Как это работает?
- Каковы требования к аренде автомобиля в Rent A Car Club?
- Где мы обменяемся ключами?
- Как проходит процесс подтверждения автомобиля в Rent A Car Club?
- Руководящие принципы сообщества Rent A Car Club
- Как забронировать автомобиль в Rent A Car Club?
- Каковы мои обязанности при аренде в Rent A Car Club?
- Как узнать, подходят ли мои водительские права для Rent A Car Club?
- Как использовать фильтры поиска?
- Как я могу отменить бронирование в качестве арендатора?
- Кто должен платить за топливо?
- Разрешено ли курение в автомобилях?
- Могу ли я взять своего питомца в машину?
Бронирование авто
Оплата
Перед тем как я заберу авто
- Кто регистрирует посадку и возвращение автомобиля?
- Нужно ли мне приносить с собой какие-либо документы?
- Что делать, если я найду проблему во время посадки?
- Что, если владелец автомобиля опаздывает или не появляется на передаче ключей?
- Что, если я думаю, что на автомобиле, который я арендовал, невозможно ездить?
Аренда авто
После поездки
- Как подать официальную жалобу?
- Что, если при возврате мы найдем ущерб, нанесенный автомобилю?
- Что делать, если я превышу лимит пробега?
- Что, если я получу штраф во время проката?
- Что делать, если владелец опаздывает, когда я возвращаю автомобиль?
- Кто отвечает за уборку автомобиля после проката?
- Как долго я должен сохранять договор аренды?