Bagaimana kami dapat membantu?
Bantuan Penyedia
Bagaimana itu bekerja?
- Apa persyaratan untuk menyewa mobil di Rent A Car Club?
- Dimana kita bertukar kunci?
- Bagaimana proses validasi Rent A Car Club bekerja?
- Pedoman Komunitas Rent a Car Club
- Bagaimana cara memesan mobil?
- Apa tanggung jawab saya saat menyewa Rent a Car Club?
- Bagaimana saya tahu jika SIM saya berlaku untuk Rent a Car Club?
- Bagaimana cara menggunakan filter pencarian?
- Bagaimana cara membatalkan pemesanan sebagai penyewa?
- Siapa yang harus membayar bahan bakar?
- Apakah merokok diperbolehkan di dalam mobil?
- Dapatkah saya membawa hewan peliharaan saya ke dalam mobil?
Memesan mobil
Pembayaran
Sebelum saya pick-up mobil
- Siapa yang check-in dan check-out mobil?
- Apakah saya perlu membawa dokumen apa pun dengan saya?
- Bagaimana jika saya menemukan masalah pada saat mobil pickup?
- Bagaimana jika pemilik mobil terlambat atau tidak muncul di awal persewaan?
- Bagaimana jika saya fikir kereta yang saya sewa tidak dalam keadaan yang baik?
Menyewa mobil
Setelah perjalanan
- Bagaimana cara mengajukan keluhan resmi?
- Bagaimana jika kita menemukan beberapa kerusakan pada mobil saat check-out?
- Bagaimana jika saya melampaui batas jarak tempuh?
- Bagaimana jika saya mendapatkan denda selama masa sewa?
- Apa yang harus dilakukan jika pemilik terlambat ketika saya mengembalikan mobil?
- Siapa yang bertanggung jawab untuk membersihkan mobil setelah sewa?
- Untuk berapa lama saya harus tetap kontrak dari menyewa?