×
×

Владелец автомобиля

Как подать иск?

Если вы намерены подать иск, вам необходимо сообщить о проблеме в Rent A Car Club, отправив электронное письмо по адресу support@rentacarclub.com в течение 24 часов с момента окончания аренды и предоставить все обязательные документы:

  • Договор аренды, подписанный владельцем и арендатором при передаче;
  • Договор аренды, подписанный владельцем и арендатором при возвращении;
  • Водительские права арендатора.

В зависимости от типа иска (например: повреждение, поздний возврат, уведомления о штрафах...), Rent A Car Club нуждается в некоторых конкретных документах. Эти документы будут использованы в качестве доказательств и помогут нашей команде в определении того, кто несет ответственность за ущерб или дополнительную плату.

Важно: после того, как иск открыт, вы должны предоставить нам все запрашиваемые доказательства и / или корреспонденцию в течение 5 рабочих дней. Несоблюдение этого требования будет рассматриваться как отзыв иска.