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车主帮助

承租人在提车时迟到或者没有出现该怎么办?

承租人应在在租赁协议指定的时间断和约好的地点进行车辆和钥匙的交付。根据 "OIC"也就是保险委员会办公室规定,保险将从当天16:30开始并结束于第二天16:29,所以如果您的预订在16:29结束那么您的承租人需要在16:29或不迟于16:29之前归还车辆。如果不按照这样去做那么您的车辆驾驶将得不到保险。

这一点非常重要,以此为例如果承租人归还车辆的时间超出规定,那么你应该通知Rent a Car Club,这样我们可以再租用一天的保险。

在这个特定时间之外,如果租赁时间长达4天那么宽限期为30分钟,如果租赁时间超过4天那么宽限期为1小时。