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Malaysia 车主帮助
取消即时预订
如果您是一名车辆的车主并且您想要去取消即时预订，那么您将需要直接发送消息给我们以便于我们可以取消预订。
当即时预订被取消时车主需要根据以下因素来支付取消费：
- 如果预订在3天之后开始，那么需要支付租赁费用的1%或者500泰铢来作为取消费用，而无需考虑两者谁更高。
- 如果是第一次取消即时预订并且租赁将在72小时内开始，那么 Rent a car club将会把租赁的资金退还给承租人，但是车主需要支付租金价格的5%或者1000泰铢，而无需考虑两者的最高金额。
- 如果是第二次取消即时预订并且租赁将在72小时之内开始，那么Rent a car club将会把租赁的资金退还给承租人，但是车主将不得不支付租金价格的10%或者是2000泰铢，也无需考虑两者的最高金额，并且车辆将会从即时预订上消除。您可以在这儿参阅我们的全部政策。
当车主取消预订时承租人可以获得全额退款。承租人依赖他们选择的租赁车辆的可用性，这就是为什么当车主有过几次取消预订时车主将会从平台上被消除的原因。