×
×

Sewa Kereta di Blog Bangkok

Dapatkan nilai yang hebat mengenai pelbagai pilihan kereta unik dari orang tempatan...

Rent-a-car-Club Insurans dan Keselamatan

Sekiranya anda harus mengemukakan tuntutan insurans di sini adalah beberapa kali untuk membantu anda menjadikannya proses yang lancar.

  • Hantarkan semua dokumen yang diperlukan secepat mungkin — ini adalah perkara terpenting yang harus anda lakukan dengan segera sekiranya anda boleh. Ini akan membantu memastikan bahawa tuntutan anda ditangani dengan lancar dan pantas. Sekiranya tuntutan anda tidak lengkap dan tiada dokumen, perkara itu akan melambatkan prosesnya.
  • Bersikap responsif - pastikan syarikat insurans dapat menghubungi anda sepanjang proses tersebut kerana mereka mungkin mempunyai pertanyaan atau mempunyai permintaan atau lebih banyak maklumat atau dokumen. Mereka juga mungkin perlu menjelaskan perkara. Sekiranya mereka tidak dapat menghubungi anda, ini juga akan menunda penyelesaian tuntutan
  • Bersabarlah — ini kadangkala sukar dilakukan. Anda mahu ia selesai, selesai dan diselesaikan. Juga, bersabar dan jangan menghubungi syarikat insurans setiap hari atau beberapa kali sehari. Mereka akan menghubungi anda sebaik sahaja mereka mendapat kemas kini. Panggilan terus untuk memeriksa tuntutan anda boleh menyebabkan kelewatan kerana mereka sibuk bercakap dengan anda dan tidak menyelesaikan tuntutan anda. Ini adalah proses yang perlahan kerana mereka ingin memastikan semuanya tepat dan kedua-dua pihak dilayan dengan adil dan tepat. Dengan setiap tuntutan ada anda, pemandu, dan syarikat insurans. Setelah mengisi tuntutan memerlukan beberapa minggu, bahkan mungkin beberapa bulan, untuk mendapatkan semua dokumen dari kedua-dua pihak yang terlibat dan mengetahui apa yang betul dan salah. Ia juga memerlukan waktu untuk memeriksa sejauh mana kerosakan dan mencapai penyelesaian yang adil.

Mengemukakan tuntutan

  • Sekiranya pemandu memberitahu anda bahawa mereka mengalami kemalangan, pastikan pemandu mengambil gambar, dan pastikan bahawa mereka mendapat pernyataan kemalangan. Apabila mereka kembali, buat tuntutan insurans.
  • Isi laporan kerosakan dan perjanjian sewa dengan pemandu. Akses laporan kerosakan atau laporan kemalangan dan pastikan bahawa anda dan pemandu menandatanganinya sehingga tuntutan anda selesai. Pastikan anda dan pemandu mempunyai salinan.
  • Laporkan kejadian itu kepada syarikat insurans, yang harus dilakukan dalam dua hari pada akhir perjalanan. Hantarkan dokumen yang diminta oleh syarikat insurans, pastikan anda mempunyai salinan setiap borang.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, anda akan mengetahui bahawa tuntutan anda akan diselesaikan secepat mungkin setelah anda mempunyai semua bentuk yang diperlukan oleh syarikat insurans. Sekiranya terdapat kecederaan, pastikan anda juga menghantar laporan hospital atau bilik kecemasan untuk dilindungi daripada perbelanjaan tersebut. Setelah mereka mempunyai maklumat yang diperlukan, pengatur akan dikirim untuk melihat ke arah kereta dan melihat apakah ia dapat diperbaiki atau perlu dijumlahkan. Kemalangan adalah serius dan anda harus memastikan bahawa anda menangani tuntutan tersebut.

Cari Kereta

Cari penyewaan kereta yang sempurna di Bangkok atau di mana sahaja di Thailand.

Bug Report